1、安裝SensAble的PCI接口卡時，如何將沖突將至最低？

在某些Windows平臺上安裝PCI接口卡時，可能會出現問題。問題原因主要是系統上PCI硬件的三種主要互動操作。

? 總線主控與輔PCI插槽
SensAble PCI卡的總線主控更為可靠。主板上的前兩個插槽通常是總線主控插槽。如果可能的話，將SensAble PCI卡接入這兩個插槽之一。
? 插槽之間的資源共享
主板上的某些PCI插槽被指定進行資源共享。如果可能，將PCI卡移至不進行資源共享的插槽。一般來說，如果PCI卡與另一臺設備共用IRQ，該PCI卡將不能正常運行。大部分BIOS都可以將IRQ指定給特定的PCI插槽。如果您的BIOS不具備這種功能，您需要從BIOS中禁用“即插即用”功能，然后使用Windows設備管理器對IRQ進行設置。
? 與PCI資源分配相關的非易失性內存
Windows將在啟動時對PCI設備重新分配資源。這些設置保存在非易失性內存當中，并在后續的PCI硬件安裝過程中“部分”使用。該軟件中有一個bug，可以將卡之間的資源進行共享和分配。SensAble PCI接口卡的大部分問題都歸結于系統中PCI卡之間的資源共享。在安裝SensAble的PCI接口卡之后，某些資源（特別是中斷信號）將變成共享資源。在這種情況下，如果非SensAble PCI卡不承認非本地中斷信號并且嘗試處理SensAble的PCI卡中斷信號，有可能會出現“藍屏”，。

要解決這類問題，可以首先在boot.ini文件（一般位于c:\boot.ini）的啟動語句中添加增添/PCILOCK項，然后再安裝SensAble的PCI接口卡。如果您已經安裝了連接卡，并出現了上述問題，您可以刪除PCI卡，并且按照下列方法編輯boot.ini文件，然后關閉系統，重新安裝SensAble PCI卡，最后啟動系統備份。

欲獲取更多詳細信息，請參閱Microsoft知識庫文章《Q148501-英特爾計算機PCI資源沖突的防止》。

PCILOCK項能夠為有效的安裝主板保持資源分配，從而在SensAble PCI卡安裝以后，會減少資源共享的機會。

編輯boot.ini文件，在下列運行語句中添加/ PCILOCK項：[operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Windows NT Workstation Version 4.00" /PCILOCK

如果您的PCI卡仍不能正常運行，可能是遇到了特定插槽之間資源共享的問題，請嘗試機器上的其它插槽。

2、如何判斷SGI上的PCI卡安裝正確？

請按照下列步驟和方法來調試SGI上的PCI卡安裝（GHOST對Irix現已廢除）：
? 驗證PCI卡插架是否安裝正確。如果不正確，重新安裝
? 在/dev目錄中查找名為phn0的設備，該設備映射至/hw目錄
? 使用hinv -v查看已安裝的設備（SensAble的供應商ID為0x10b5）
? 按照版本號排列已安裝的軟件

3、將編碼器萬向接頭實際旋轉90度，為什么表面看來卻旋轉了360度？

高分辨率編碼器萬向接頭很可能被設置為了低分辨率編碼器萬向接頭。您可以在PHANTOM配置實用程序中將編碼器萬向接頭設置為高分辨率。

4、如何確保PHANTOM Desktop的自動校準正確？

PHANTOM設備驅動器2.1版對PHANTOM Desktop的自動校準問題進行了修正；版本3.0又做了進一步更新。關鍵是將PHANTOM Desktop在整個工作區中緩慢移動。如果您的校準是錯誤的，有一些方法可以迫使PHANTOM進行重新校準。您可以簡單地刪除/WINNT文件夾（或其它名稱的Windows文件夾）中的“PHANTOM校準（默認PHANTOM）”文件。另一種簡單的方法是在PHANTOM配置控制面板中對PHANTOM Desktop進行重新配置。重新配置（僅改變一個選項，然后再改回）將會導致校準數據被刪除。

5、無法設置PHANTOM Desktop在Windows計算機上運行，這種問題該如何解決？

有時會發生一些問題，主要是由于并非所有的計算機硬件廠商都嚴格遵守IEEE 1284 EPP/ECP標準。計算機硬件廠商對該標準的遵守程度不盡相同，但在1998年下半年及以后生產的計算機一般不會出現此類問題。

對于不符合上述標準的計算機，通常無法在BIOS設置菜單中將并行端口設置為ECP或EPP模式。這些計算機通常針對雙向通信模式只提供一個菜單選擇。

6、如果在安裝有硬件加密狗的電腦上使用PHANTOM Desktop，我需要注意些什么？

一些軟件包使用名為“加密狗”的硬件設備來確保該軟件只能在獲得授權的機器上使用。通常，這種設備通過并行端口與計算機連接。由于PHANTOM Desktop設備也需要使用并行端口，所以如果您使用的軟件需要連接“加密狗”，您需要考慮下列幾點問題。

硬件注意事項
當PHANTOM Desktop與計算機的主并行端口連接時，使用PHANTOM設備的應用程序能夠發揮出最佳性能。第二個并行端口可以連接加密狗。您可以使用SIIG的ISA或PCI并行端口卡。在這種配置中，建議PHANTOM Desktop設備與主端口連接，加密狗與輔端口連接。另一種可以提高性能的配置是將加密狗與主并行端口連接，然后將PHANTOM Desktop連接在加密狗的另一端。雖然有些處理能力將會在經過加密狗時而流失，但在實際應用當中，如果計算機速度夠快，不會造成太大影響。

軟件注意事項
加密狗的工作方式是與加密狗連接的軟件程序與加密狗“對話”，詢問是否存在有效許可證。早期版本的加密狗“驅動器”軟件不會區分加密狗與其它設備，而是嘗試與并行端口上連接的所有設備進行對話。這樣，該驅動程序可能會錯誤地嘗試與PHANTOM Desktop進行通信，造成軟件啟動延誤。此問題已經在新版加密狗軟件中做出了糾正。此外，參數設置功能可以讓您指定加密狗軟件應與哪個端口進行通信。需要獲取更新驅動程序或與加密狗配置相關的全新資料，請與加密狗供應商聯系。

由于PHANTOM設備驅動程序和加密狗驅動器都在很低的水平運行，同時運行時兩者不兼容。因此，無法同時運行PHANTOM Desktop的相關應用程序和需要加密狗的程序，但如果按照上述說明正確配置，兩種程序可以正常獨立運行。