8.問：如何在我喜愛的程序上添加3D鼠標支持？

答：如果某個應用程序沒有列在“全部支持程序”列表中，那么很可能此程序不能支持3D鼠標。3DConnexion有一個開源程序，從而能將3D鼠標支持整合至應用程序當中。該軟件開發工具包可以免費下載，適用于Windows、UNIX和Linux系統，集成也很簡單方便。3DConnexion建議客戶向喜歡程序的開發者發送請求，告知你們的3D鼠標集成需求。

9.問：是否有驅動程序能夠使SpaceExplorer在AIX 4.3機中使用？

答：沒有。3D Connexion在SpaceExplorer發布之前對于AIX 4.x還是支持的，但隨著SpaceExplorer的發布，就不再支持AIX 4.x了。

10.問：SpaceNavigator的包裝和便攜性如何？

答：SpaceNavigator的外殼并不能對設備起到保護作用。打包和拆包SpaceNavigator所造成的系統摩擦將導致鋼板涂層變薄。隨著時間的推移，涂料可能消失，表面會生銹。請注意，此種鋼材涂層磨損并不包含在設備保修范圍內。如果需要在戶外使用3D鼠標，我們建議客戶考慮購買專為室外環境設計的便攜式設備，如：3DConnexion的筆記型電腦專用型SpaceNavigator。

11.問：SpaceNavigator PE和SpaceNavigator SE兩款產品之間有什么區別？

答：區別在于使用許可和技術支持水平，硬件都是相同的。PE是個人版。該版本產品主要用于家庭或教學。其技術支持/疑難解答僅限于在線論壇和網站技術文件。假如您已購買該版產品，僅需多支付40美元即可升級至SpaceNavigator SE，從而可以在線查詢詳細信息。SE是標準版。該版本產品用于商業用途，支持以電話或電子郵件的方式提供客戶服務。

12.問：SpaceNavigator個人版包括什么技術支持？

答：對SpaceNavigator個人版（PE）用戶我們不提供任何電話或電子郵件的技術支持。

13.問：我的SpacePilot的按鈕在CATIA V5不起作用怎么辦？

答：CATIA，DELMIA和ENOVIA自V5 R15版本開始都支持SpacePilot（鼠標）的使用。。您還必須安裝3DxWare，但無須安裝該應用程序的插件。如果您運行的是R15或更高版本程序，必須重設“3DConnexion控制面板”中“CATIA”、“DELMIA”或“ENOVIA”的相關配置。對于V5 R15或更高版本，如果您將其設置為“Pre-R15 Catia”，這會導致3D鼠標不按預期運行。

14.問：CATIA V5對SpacePilot專業版的支持如何？

答：Service Pack 4 (SP4) for CATIA V5 R19完全支持SpacePilot專業版按鈕。CATIA V5 R19 SP3及以前版本的用戶可以使用SpacePilot專業版：但不包含ISO2和90度旋轉視圖功能，而且程序中的按鈕編程功能僅限于前15個按鈕。本文也適用于對ENOVIA DMU V5和DELMIA V5。

15.問：在Microsoft Windows串行設備支持?

答：支持3D鼠標的3DConnexion軟件配串行端口連接器（RS - 232接口），僅適用于：Windows 2000 SP4、Windows XP RTM和所有服務包（僅限32位）。串行設備軟件不支持Windows XP專業x64版（64位）和Windows Vista（所有版本）。

16.問：帶串行端口接頭(RS-232)的3D鼠標的3DConnexion軟件僅可用于：Windows 2000 SP4
Windows XP RTM 和所有服務包 (僅32位)串行設備軟件不支持Windows XP Professional x64 Edition (64 位) 和Windows Vista (所有版本)嗎？

答：OS X 10.4.x中存在一個問題，其中SpaceNavigator被OS無意中識別為物理鼠標設備。如果您已開啟了系統偏好>鍵盤和鼠標>觸控板>“鼠標存在時忽略觸控板”，那么您將失去觸控板功能。解決辦法是取消選擇該選項。

注：Leopard已修復此問題。

17.問：e-frontier的Poser是否支持三維鼠標？

答：3D鼠標可以在e-frontier的Poser 7、軟件版本2.1（應用程序版本7.0.2）中使用。

18.問：OS X上安裝Autodesk Maya的說明?

答：從3DxMacWare v1.5.0版開始，3DConnexion的Autodesk Maya插件會自動安裝到驅動器。如果您要從3DxMacWare以前的版本升級至v1.5.0版，并已安裝了3DConnexion Maya MEL腳本，那么請參閱以下信息。

航行速度
升級后，默認的速度可能比以前要慢。您可以使用3DConnexion設置對話框更改“敏感度”來達到提高速度的目的。點擊Maya狀態行或導航架上的3DConnexion圖標。

按鈕映射
在v1.5.0版本以前，Maya專用按鈕在驅動器預置面板中被設置為“未分配”狀態。點擊“使用默認”按鈕將按鈕重置為v1.5.0默認值。

刪除以前的MEL腳本
對于1.4.1及以前版本，您可以將Maya MEL腳本手動復制到Maya應用程序包?？赏ㄟ^以下方法刪除這些腳本：
1．使用查詢器，進入應用程序文件夾，然后右鍵單擊（或點Ctrl單擊）Maya.app，選擇“顯示軟件包內容”
2．進入內容>腳本>啟動
3．刪除下列文件：3DxCube.xpm、magellanButtonEditor.mel、MagellanStartup.mel和usersetup.mel

如果您的usersetup.mel文件為自定義文件，只需刪除“MagellanStartup;”這行腳本即可。