1.問： 終端登陸界面的管理員密碼是什么?

答：Immersion Medical 設置終端登陸界面的密碼為空白。如果該密碼被終端用戶更改，當您被鎖定在外時，Immersion Medical將無法幫助您。

2.問：為什么我的屏幕上缺少一種顏色？

答：如果您使用了DVI適配器，確保它與PC連接牢固，且監視器電纜也牢固地鏈接到適配器。如果沒有使用DVI適配器，確保監視器電纜與PC連接牢固。

3.問：為什么沒有視頻？

答：請確保已插入顯示器且電腦已打開。檢查顯示器電纜是否連接到電腦上。

4.問：為什么模擬緩慢或不穩定？

答：Immersion Medical軟件需要第三方的顯卡，其安裝在我們銷售的每臺CathSim電腦上。請確保顯示器插入外接視頻卡，而不是主板上的板載顯卡。

5.問：為什么我的電腦沒有發出聲音？

答：確保揚聲器和電腦上的音量開大。確保揚聲器電纜插入計算機背部的綠色揚聲器端口以及揚聲器上正確的揚聲器端口。

6.問：當啟動計算機，我得到消息“媒體故障”或出現藍屏？

答：通常這意味著硬盤驅動器已損壞或計算機內的其他硬件已壞。

7.問：為何我的屏幕上會出現條紋？

答：當使用一個較舊的平面顯示器時，由于使用時間過長，屏幕上會出現水平線。

8.問：登錄和管理用戶的用戶名稱和密碼是什么？

答：admin, admin

9.問：為什么啟動軟件時，我收到了與服務器有關的錯誤？

答：您必須在啟動模擬軟件之前啟動服務器軟件。

10.問：為什么模擬中工具達不到它們應達到的程度？

答：通過執行以下步驟重新校準。將儀器放置在原位置。重新啟動模擬，并且不要觸碰手柄，直至校準過程已經完成且模擬病例已經加載。

11.問：為什么當腳踩在腳踏開關時，我在模擬中沒有得到回應？

答：腳踏開關插入錯誤的插孔中。單腳踏開關插入較低的插孔。雙腳踏開關的左腳踏開關插入上端插孔，右腳踏開關插入較低的插孔。不要使用中間的插孔。

12問：為什么食管胃十二指腸鏡檢查期間，我嘗試啟動模擬時鏡管似乎向后退？

答：解剖面板未對齊。嘗試拆下并重新安裝面板。

13.問：為什么在一個程序中使用圈套器時，我沒有看到工具？

答：沒有工具被選中。轉到附件并選擇一個工具。

14問：為什么模擬凍結或變得不穩定？

答：圈套器被插入，但并不完全固定。取下圈套器或將其完全插入均可。

15.問：我收到消息“無法連接到設備。”是怎么回事？

答：Manikin斷電或USB線沒有連接到PC。

16.問：為什么后拉這兩臺儀器以啟動模擬時，模擬不啟動？

答：串行電纜沒有連接到PC或LSW沒有通電。檢查電源LED是否亮起及串行電纜是否連接到電腦上。如果當手柄向后拉時，模擬啟動而工具不出現時，用手柄在原位置重新啟動模擬。請勿觸摸手柄，直至校準過程已經完成且模擬病例已經加載。