85.問：顯示器提示屏幕菜單（OSD）被鎖定，請問該如何解鎖來調整設置？

答：如果您屏幕菜單被鎖定，需要按下組合鍵才能進行解除。不同型號顯示器的屏幕菜單解鎖方法不同。

86.問：使用觸摸屏時，光標不隨手指移動，或者不能到達屏幕的邊緣。

答：查看MicroTouch控制面板，并確保所有光標偏移（橫向和縱向）均處于關閉狀態。
確認使用的是全新的驅動程序。

如需升級觸摸屏驅動程序，請先卸載舊的驅動程序，拔掉USB接頭，安裝新的驅動程序，然后重新插入USB接頭。把觸摸屏設置為當前的視頻分辨率和操作系統。

如果上述方法仍然不能解決問題，進入MicroTouch控制面板，點擊“工具”選項卡，點擊“高級”按鈕，選中“手動線性化”選項，然后單擊“控制器”選項卡和“線性化”按鈕，執行線性化操作，并測試準確度。

87.問：訪問Touchware控制面板時，我收到了“無法連接到觸摸屏驅動程序”的錯誤信息。

答：原因可能是系統安裝有另一個觸摸屏驅動程序。您可以查看“添加/刪除程序”，把多余的觸摸屏驅動程序刪除。

88.問：貴公司能否提供一份Planar等離子電視的通用遙控代碼？萬能遙控器的操作說明沒有列出Planar的控制代碼。我希望了解的是Philips Pronto遙控器。

答：目前萬能遙控器還不能在Planar的等離子電視或液晶電視上使用。Philips Pronto NG遙控器具有“學習”功能，不用代碼即可實現控制。不過，如果編置控制代碼，用戶使用起來會更加方便。所以我們目前正在考慮將我們的顯示器列入萬能遙控器代碼當中，希望在不久的未來能夠提供給廣大消費者使用。
我們可以針對不同功能提供相對應的遠程控制代碼。
使用代碼：NEC代碼基本功能C/C：08H號功能代碼

89.問：貴公司顯示器的分辨率是1280x1024，有1600萬色。為什么我只能選擇16色和640x480分辨率？

答：這個問題可能與您的計算機視頻卡有關。顯示器有1600萬色（32位）?？赡茱@卡安裝不正確或已被損壞。

在Windows XP系統中檢查顯卡狀態的方法是：
1．進入開始菜單。
2．選擇“設置”，然后點擊“控制面板”。
3．雙擊“系統”圖標。
4．點擊“硬件”選項卡（位于新窗口頂部）。
5．點擊“設備管理器”按鈕。
6。點擊“顯示適配器”旁邊的“+”符號。

顯示適配器是否出現，并且有一個黃色問號？
顯示適配器是否顯示為默認的VGA？
顯示適配器是否與電腦適配器的型號匹配？

我們建議您安裝全新的顯卡驅動程序。

90.問：在Planar顯示器上采用DVI連接有哪些優勢？

答：液晶顯示器屬于數字化設備，輸出的是數字信號。當使用模擬視頻卡的模擬電纜或適配器（VGA 15針）時，顯示器必須將模擬信號轉換成數字信號。DVI接口可以實現將PC機視頻信號轉換為其原始形式，簡化個人電腦與顯示器的溝通方式，提高了圖像質量。DVI接口還提供了DVI-I連接，從而消除了多余的VGA模擬連接。DVI還提供雙鏈路選擇，可以為更高級別的分辨率提供升級路徑。DVI支持速度高達165兆赫，可支持最高QXGA（2048 x 1536像素）以及更高級別的分辨率，減少了圖像消隱。在雙鏈路配置中，DVI可以支持330兆赫和920萬像素（3840x2400）分辨率。

要計算您的帶寬要求，只需用水平分辨率乘以垂直分辨率，再乘以刷新率即可。例如：標準XGA（1024 x 768像素）顯示器的刷新頻率為60赫茲。1024 × 768 × 60 = 約47兆赫。標準XGA顯示信號可以在單數字鏈路上輕松傳送。實際當中，單連接電纜可以支持標準高清晰度電視（1920 x 1080像素）；雙鏈路則完全可以支持QXGA（2048 x 1536像素）。

91.問：我有一臺Planar顯示器，我用的是普通的顯示器清潔劑，結果屏幕花了。請問應當用什么清潔劑來清理Planar顯示器？

答：可以使用70%酒精溶液的標準玻璃瓶清潔劑來清潔Planar顯示器。清理時，先把清潔劑噴到軟布上，然后用布擦拭顯示器。不要把清潔劑直接噴到顯示器屏幕上，否則有可能損壞密封設備。

92.問：我將Planar顯示器和筆記本電腦連接播放視頻，筆記本有圖像顯示，但顯示器卻無法顯示圖像。請問如何正常播放圖像？

答：您可以通過按下筆記本電腦上的組合鍵使顯示器和電腦顯示播放內容。大部分筆記本電腦都設有一個功能鍵（比如戴爾筆記本電腦上是“Fn”），還有一個顯示器圖案的按鍵。按下這兩個按鍵可以把圖像從內部源設備移動至外部設備。

您也可以向筆記本電腦廠商咨詢如何使內置屏幕和外部源設備同時顯示圖像。

93.問：最近經常聽說電致發光（EL）顯示器，請問EL顯示器的對比度計算公式是什么？

答：計算公式為
顯示對比度 =（發光量 + 反射光）/ 反射光

94.問：我聽說平板顯示器不能長時間開啟，否則會有損顯示器的壽命。這是真的嗎？

答：我們的TFT顯示器擁有5萬小時已上上的背光壽命?？傮w來說是非?？煽康摹Ｒ壕э@示器不會出現CRT顯示器的“燒烙”現象，但如果開機閑置時間太長，圖像可能會出現潛影。我們建議使用電源保護程序和屏幕保護程序。
潛影會隨時間逐漸消失。

95.問：MTBF是什么意思？

答：MTBF是“平均故障間隔時間”的英文縮寫。對MTBF的定義有很多。一般來說，“平均故障間隔時間”是在特定條件下和特定的功能元件壽命內，該元件連續故障之間的時間長度的平均值。對于產品可靠性預測來說，也可以把MTBF簡單地理解為：某部件無故障工作的平均時間。