注意：圖標拖動的位置取決于您希望從一臺顯示器向另一臺顯示器移動文件的方式。舉例說明：假如您使用兩臺顯示器，想要通過左右拖動的方式把一臺顯示器中的文件移動至另一臺顯示器當中，那么就要選擇圖標并列放置；如果想要通過上下拖動的方式移動文件，則應當選擇圖標上下排列。圖標的排列位置與顯示器的實際位置無關，也就是說，即使顯示器實際是并排排列的，你仍然可以把圖標按照上下位置擺放。

97.問：在安裝Touchware驅動程序時，我收到了“無法找到控制器”的錯誤訊息。

答：解決方法如下
請檢查連接線與串行端口連接是否正常。 運行我們的Microcal程序檢查控制器和COM端口是否正常。應該可以找到控制器。 檢查“添加/刪除”程序，是否有其他觸摸屏驅動程序，可能會出現程序沖突。

98.問：如何打開Planar顯示器？

答：按住顯示器前面的電源按鈕至少2秒鐘。綠色LED電源指示燈會亮起。

99.問：我正在考慮購買PL150（黑）15寸液晶顯示器。請問背光的壽命有多長？

答：50,000小時后會到老化期，顯示器進入老化期后，亮度是出廠時的一半。

100.問：如何判斷觸摸屏和控制器的運行是否正常？

答：3M公司建議您調用Microcal 7.3版程序對觸摸屏和控制器進行測試和檢查。

101.問：為什么我的顯示器過一段時間后就進入睡眠狀態？

答：標準“顯示器電源管理信號”（DPMS）可以延長PC機顯示器的使用壽命，并且在顯示器不使用時還可以起到省電的作用。

與DPMS兼容的視頻控制器和顯示器采用水平同步和垂直同步信號對顯示器電源模式進行控制。由于有兩條信號線，可支持四種操作模式，分別為：正常、待機、暫停和關閉。與DPMS兼容的視頻卡會通過切換同步線路的方式選擇電源模式。

102.問：無論點任何按鈕，PL1910M上的藍框都會顯示“Lock Out”（鎖定），甚至無法關閉電源，請問如何解鎖？

答：PL1910M有兩款機型。序列號以BD打頭的機型可通過音量控制鍵解鎖。屏幕菜單的鎖定功能用于防止顯示器被篡改。屏幕菜單及控制按鈕的鎖定和解鎖方法是：按住兩個音量按鈕（ - 和 + ）5秒。這樣可以鎖定控制按鈕，重復進行就可以解鎖。

對于音量采用滑輪控制的機型，請同時按住調整控制按鈕和功能按鈕，從左到右，分別為1、2、4。按住上述按鈕大約40秒后，屏幕會出現“屏幕菜單被鎖定”的提示。

103.問：按下“自動”按鈕后沒有任何反應。屏幕是否應當出現顯示信息？

答：使用DVI輸入時，顯示器菜單的自動調整功能無效。 請注意，在使用DVI時，大部分屏幕菜單選項都會無效，其中包括相位、相關模擬調整等。

104.問：是否需要完成產品注冊才能享受保修服務？如何注冊？

答：對于軟件產品，我們可能需要您進行產品注冊才能獲得質量保證服務。Dome Dashboard軟件需要進行序列號注冊。Planar公司的硬件產品目前尚不需要注冊，但如果您以后需要對顯示器進行維修，提前注冊將會更為方便。

105.問：安裝新的觸摸屏驅動程序后，沒有任何反應。

答：可能出現了資源沖突。觸摸屏無法與系統中的其他設備共用同一個“中斷請求”（IRQ），即使其他設備可以支持IRQ共享。您的電腦配置必須為觸摸屏分配獨立的通訊（COM）端口和中斷請求。請使用“系統設備管理器”顯示和消除資源沖突。

106.問：我的PL1910M無法選定對比度、相位、色溫等選項，功能鍵會自動跳過這些項。請問該怎么解決？

答：如果您使用的是顯示器的DVI輸入端口，那么，像自動調整、清晰度、相位、時鐘等屏幕菜單選項將無法使用，因為這些設置是數字信號固有的。如果您不能使用全部菜單功能，顯示器可能存在缺陷。

107.問：我無法使用Touchware 5.6X SRXx來校準PT1500M（U）/ 1700M（U）觸摸顯示器。

答：這些顯示器是Microsoft Windows® HID（人機接口設備）兼容設備，不需要安裝任何其它軟件驅動程序即可正常使用。

用戶可以安裝一個特制的校準工具來提高觸摸位置的準確度。請在顯示器配套CD中查看有關PT1500MU / 1700MU / LA1500RTR / LA1710RTR校準選擇的介紹。

108.問：我使用的是投影機，投射出的圖像效果不是很好。這是怎么回事？

答：大多數新的投影機都有自動設置功能，可確保投影機的分辨率與計算機相匹配。但是，在某些情況下，投影機無法找到正確的分辨率或刷新速率，從而影響圖像的質量。如果您不知道自己投影機的分辨率，可以將電腦的顯示設置更改為60Hz或75Hz（取決于具體機型），這樣會有助于提高圖像質量。雖然在計算機與投影機分辨率不一致的情況下，大多數投影機也可以投影出圖像，但圖像質量通常會有所降低。

109.問：為什么打開投影儀后沒有任何信號或圖像？

答：請確認打開投影機后是否看到Planar的公司標志？如果沒有看到Planar標志，投影機頂部的綠色或橙色燈是否在閃爍？

如果您可以看到Planar標識，但投影機無法顯示PC機或筆記本電腦的圖像，那么有可能是電腦連接出現了問題。一般來說，投影機是通過DVI或VGA接頭與電腦連接的，投影機在啟動后會自動搜索這些設備，如果沒有搜索到，投影機顯示“沒有找到圖像源設備”的提示。使用功能鍵（FN）和主序列鍵可以切換到正確的源設備。具體方法是：首先定位功能鍵，通常是鍵盤上有LCD、CRT或者電腦顯示器圖標的按鍵。按下FN鍵以及相應的功能鍵，您可以看到投影機的圖像或者源設備的圖像（Planar投影機采用了環通技術）。當使用筆記本電腦時，您應當關閉計算機的顯示屏。

110.問：我的觸摸屏只對手指觸摸有反應。能不能用橡皮或者掌上電腦的手寫筆觸摸屏幕？必須用手指嗎？如果我想用鉛筆或其他物體觸摸屏幕，應當購買哪種觸摸屏？

答：電阻式觸摸顯示器可以識別手寫筆、鋼筆、或手指的觸碰輸入。電阻式觸摸顯示器適合需要使用工具或使用者必須戴手套的情況使用。

電容式觸摸顯示器可以支持手指輸入，適用于對耐久性要求較高的使用環境，比如電話亭、自動柜員機、以及游戲機等。

表面聲波式觸摸顯示器可以識別手指、戴手套的手、或手寫筆輸入。

111.問：觸摸屏可以和鼠標一起使用嗎？

答：可以。TouchWare™驅動程序可與鼠標驅動程序一起使用。建議先安裝鼠標驅動程序，然后再安裝TouchWare。

問：我的顯示器分辨率設置只有800x600和1024x768兩種。怎樣才能把分辨率改為1600x1200？
答：在大多數情況下，分辨率輸出取決于您的顯卡。如果您的顯卡不支持更高的分辨率，請聯系顯卡廠商咨詢。如果您確認自己的顯卡可以支持更高的分辨率，可能需要重新安裝新的顯卡驅動程序。顯卡廠商可以提供配套的驅動程序及安裝方法。注意：有些雙輸出顯卡對兩臺顯示器支持的分辨率有所不同，主顯示器的分辨率會高于次顯示器。

112.問：上述顯示器與單鏈路DVI端口的ATI顯卡連接時，分辨率不能高于1280 x 800像素。

答：要獲取高于1280x800像素的分辨率，需要使用支持雙鏈路DVI輸出的顯卡。如果您的顯卡不支持雙連接DVI，顯示器分辯率只能限制在1280 x 800像素以下。

113.問：如何連接多臺顯示器？

答：系統連接多臺顯示器或觸摸屏的方法如下：
1．關閉系統
2．如果需要，安裝額外的視頻卡
3．把每臺顯示器與系統的視頻端口連接
4．接通系統和顯示器電源，Windows系統會檢測到新的視頻適配器并加載相應的顯示驅動程序。

114.問：我有Linux系統程序，能否和Planar顯示器使用？

答：X Window系統為UNIX系統提供了龐大且功能超強的圖形環境（有些人可能認為體積過大也過于復雜）。Linux使用了XFree86，為顯示硬件設備（如鼠標、鍵盤、視頻顯示器）和桌面環境提供了客戶端/服務器接口，同時還提供了窗口基礎架構和標準化的應用程序接口。

要在Linux系統上使用Planar顯示器，需要創建X86Config系統設置文件，還需要安裝Linux在啟動時執行X-Windows。如果在安裝Linux的同時也安裝X系統，可以根據安裝腳本的提示按步驟安裝，也可以直接輸入XFree86 -configure命令進行安裝。這兩種方法的前提是PC硬件設備具備與X系統響應的功能。在這種模式下調用時，X會向硬件詢問是否有鼠標或鍵盤，然后會編寫一個配置文件供X使用。

步驟說明
1．在提示框里輸入“XFree86 -configure”。
2．在第一個和第二個屏幕中按下回車鍵，X將詢問顯示器的正確設置。
3．第三個屏幕用于設定鼠標。為電腦設置鼠標。
4．下一個屏幕用于設置鍵盤。為電腦設置鍵盤。如果顯示器無法進入Linux桌面的圖形用戶界面，您需要重新運行XFree86 - configure命令，或者也可以在提示框中修改XF86Config文件。